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“那個醫生沒錯，”她接着說，“我對新藥的瞭解很少，可以說沒有足夠的知識去給經驗豐富的內科醫生進行宣傳。而在我去做推銷之前，本來應該有人教會我這些知識。”
她回身在後面的桌子上拿起一個文件夾。
“剛纔我提到，醫生們爲我寫的報告，內容有關新藥推銷人員提供的虛假信息。在我爲菲爾丁–羅斯推銷藥品的近4年時間裏，我一直在積累這樣的報告，就是這個。請讓我來引用幾個例子。”
西莉亞從文件夾裏抽出一頁。“你們都知道，我們有一種處方藥叫作帕納同（Pernaltone，此爲作者虛構藥物）。它是治療高血壓的一種特效藥，也是菲爾丁–羅斯的暢銷藥中的一種。但是，它絕對不能在患有風溼病或糖尿病的人身上使用，如果用了會很危險。這兩類禁用患者就寫在說明書上。然而……4位新澤西州的醫生，以及另外兩位內布拉斯加州的醫生就聽到我們公司的新藥推銷員向他們保證過，說這藥適用於所有病人，包括患有上面提到的那兩種疾病的高血壓病人。我這裏有這6位醫生的名字，如果你們想看看的話。當然，這些只是我認識的醫生。很明顯，還有更多的醫生遇到過這種情況，或許這樣的醫生有很多。”
“我剛提到的6位醫生中有兩位在聽到錯誤的介紹以後，覈實了一下，發現了錯誤。還有兩位醫生信以爲真，給患有糖尿病的高血壓患者開了帕納同的處方。這些病人中有幾個人病情變得極其嚴重，其中一個幾乎瀕臨死亡，還好最後好轉了。”
西莉亞揮了揮文件夾中的另一頁紙。“我們公司的競爭對手有一種抗生素——氯黴素，也是一種一流的好藥，但是隻適用於嚴重感染，因爲它有可能產生副作用。這些副作用包括毀壞性甚至致命的血液病。然而——我也有時間、姓名、地點——那家公司的新藥推銷員向醫生保證氯黴素沒有任何危害……”
西莉亞講完了氯黴素，接着說：“現在，回頭再談談菲爾丁–羅斯……”
隨着她的發言向下進行，確證越來越多。
“我還可以往下講，”過了一會兒，西莉亞說，“但我不會再講了，因爲文件夾就放在這裏讓我們公司的任何人檢查。現在我要回答第二個問題：爲什麼今天我要提出這個問題？”
“我提出這個問題是因爲用別的方式無法引起大家對它的注意。從去年開始，我還試過請總公司的人聽聽我的想法，看看我收集的資料，但是沒有人願意。我從人們那裏得到一種強烈的感覺，即我搜集的都是壞消息，沒人想聽。”
