2 章 (第2/4頁)
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沒掌握溝通的邏輯，就很容易出現「把小事變成大事」的情況。
試想一下，如果題主把措辭更換成：
「親們，我睡眠有點淺，但我也知道你們要複習，我今天買了些安眠藥還有蒸汽眼罩，爭取早點睡，可以的話你們也能不能翻書聲音小一點呀？」
效果大概率會好上許多，問題也不會變得那麼複雜。
覆盤一下：
傳遞：我睡眠比較淺，需要安靜的環境。
反饋：我知道你們要複習，不是有意的（不管是不是，給了一個臺階）。
共鳴：我們都是爲了好好學習才這樣的，我理解你們學習，所以我努力早睡不打擾你們，相對的，也希望你們可以不要太打擾到我（商量的語氣）。
在現實生活中的其他溝通，也是一樣的。
表達、傾聽、尋找共鳴，最終實現共贏。
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