第115章 融合與拓展 (第2/5頁)
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李姐回應道:“這就需要我們不斷提升團隊的能力,加強數據分析培訓,完善應急響應預案。”
在優化供應鏈的過程中,公司不僅降低了成本,還提高了供應鏈的穩定性和彈性。
隨着數字化轉型的深入,公司開始探索拓展新的業務領域。基於對用戶數據的深入分析,發現了一個尚未被充分滿足的市場需求——個性化定製服務。
“楊總,個性化定製服務是一個新的領域,我們沒有太多的經驗,風險也不小。”市場部的經理有些擔憂。
楊思敏目光堅定:“風險與機遇並存。我們有數字化技術作爲支撐,只要做好充分的市場調研和風險評估,我相信我們能夠成功。”
公司組建了專門的個性化定製服務團隊,開發了在線定製平臺,讓客戶能夠輕鬆地根據自己的需求設計產品。
然而,新業務的開展並非一帆風順。在初期,由於生產工藝的限制和服務流程的不完善,導致交付週期延長,客戶滿意度下降。
“李姐,這交付週期的問題如果不能解決,可能會影響我們新業務的發展。”生產部門的負責人着急地說道。
李姐果斷地說:“立即組織技術攻關,優化生產工藝,同時對服務流程進行全面梳理和改進。”
經過一系列的努力,公司成功解決了交付週期的問題,個性化定製服務逐漸得到了市場的認可,成爲了公司新的業務增長點。