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其實當我發現Frank不希望我和Eric走得近後是有所行動的。當然我首先是很喫驚的，從我沒入職到入職後，所有他想讓我做的事情都是通過Eric傳達，所有的工作彙報也都是Eric一起彙報，我一直認爲他是希望我名義上彙報給他，實際上彙報給Eric。在之前的酒店我這個職位都是彙報給Eric這個職位（市場銷售總監）的，所以對我來說彙報給誰無所謂。既然他覺得這樣OK，那就這樣就行。如今情況變了，對我來說，我可以彙報給Frank, 但是我兩邊都不想得罪。所以，我希望自己可以以一箇中立的狀態存在。我會更主動的跟Frank說工作的事情，不過工作上的事情Eric也是都清楚的，我們本來也沒幹什麼藏着掖着的事兒。10月Frank過生日我和我的助理Wendy給他準備了個禮物。緊接着沒多久，他女兒出生了，我們又給她女兒買了個禮物。但是我漸漸發現他還是不滿意，於是我和Teresa說了這個事情。Teresa是業主代表Filipe的祕書，他們和Frank坐在一個辦公室，Teresa和我是老鄉，很是投緣。Teresa說前任收益總監Quell和Eric是不說話的，收益預訂部和銷售部打得不可開交。Quell每天都去找Frank彙報“工作“。Teresa說Frank的管理風格有這麼幾個特點：1. 他永遠希望大家互相制衡，不希望看到抱團的情況，以保證他的權利最大。比如銷售部和我負責的收益預訂部要互掐，他在中間調和。如果不能通過部門間制衡的，就把部門的老二或者老三發展成自己的人，讓自己人成爲他的眼線，時時向他彙報部門老大的情況。2. 他希望他手上能有你的把柄，這樣代表他握着你的軟肋，可以隨時控制拿捏你，這樣他纔有安全感。3. 當無法實現他的目的的時候，他會趕盡殺絕，不擇手段。
跟Teresa聊過後我意識到我當初計劃的中立狀態-雙方都不得罪是完全行不通的，對於Frank來說，要麼我完全站到他那邊，和Eric對着幹，要麼就說明我選擇了Eric那隊。問題來了，我該怎麼做？從專業的角度來講，我不認爲一個酒店的市場銷售總監和收益總監對着幹對酒店有任何好處。從私交來講，Eric對我和我的助理Wendy都很照顧，雖然我們經常受不了他的脾氣，但是他人不壞，心細，經常送我們禮物，也肯教我們東西。況且當初是他把我招進來的，如果我爲了讓Frank開心就恩將仇報，是不是太不是人了？我們有非常多業內的共同好友，外加當初跟他推薦我的職場前輩們。如果我現在把他當成敵人，所有人會怎麼看我？對我來講一份工作不過是做個兩三年而已，沒有必要因爲一份工作毀了自己的名聲吧。那個時候Eric和Frank的關係已經不好了，他在酒店裏除了表面上和兩個同事關係不錯，也沒有什麼真正的朋友。和Frank的關係破裂對他打擊非常大，我覺得我不能在這個時候再踹他一腳了。所以綜合考慮後，我決定無論如何都不和Eric爲敵。當然，我也知道這個決定就等於得罪了我的頂頭上司Frank，因爲我並不瞭解他，也沒有想到他之後具體會把我怎樣，就想着走一步看一步吧。
中間插播一段Eric（韓國人）和Flank（德國人）的關係變化。Frank是個白人至上的人，他看不起任何亞洲人和有色人種，唯獨對韓國人印象不錯，據說是因爲之前有個韓國人幫了他個大忙。我不知道他倆最開始是怎麼走得近的，總之關係好到每天白天一起工作，晚上一起喝酒，天天在一起。Eric說他一度認爲自己和Frank的關係比他和他親弟弟的關係都好。雖然酒店有3個包括Eric在內的二把手，Eric負責銷售部並監管房務部，又和Frank關係最好，所以大家都認爲駐店經理的位置之後肯定是他的。我曾經以爲他倆關係的決裂和Rick（當時的房務總監，負責前臺和客房部，也就是Eric監管的部門）的辭職有很大的關係，後來隨着對Frank的瞭解，我才覺得原因肯定是多方面的。Rick確實是因爲Eric天天給他壓力，天天被罵才辭職走人的，但是有一說一他的工作能力是真的不行，後來1年換3份工作也充分證明了這點，Eric罵起人來不留情面對Rick來說受不了也是正常的。不過拿人手短的Frank和Filipe自然是得對Rick有個交代的，收了這個富二代這麼多東西卻最終搞得人家不得不辭職走人，終究是有些對不住人家的。在我看來，Rick只能算導火索，真正的原因應該是Eric讓Frank感覺到了威脅，就像自古功高蓋主的大臣都不會有好下場一樣，對權利掌控欲如此之強的Frank是不允許任何人成爲他的威脅的。與銷售部相關的客房和宴會收入都不錯，Eric是前臺出身，對房務部的管理也很上心，外加他當時和Frank的關係很好，說白了酒店裏Frank是老大，他就是老二，沒有人有任何異議，唯一的一點是Quell一直是他的絆腳石，但是自從我加入後，這個絆腳石就徹底不見了。其實不光是不見了，很多和前臺相關的事情上我還幫着他。一個無法被制衡+如日中天的人Frank怎麼能容忍呢？表面上Frank會說因爲Rick的離職，他對Eric不滿。實際上就像政界排除異己一樣，隨便找個理由說你貪污，其實就是想打壓整垮你。
他倆關係的破裂對Eric打擊特別大，這跟他的性格有很大的關係，他是一個特別重感情的人。這一點Wendy對他的理解比我要透徹許多，她經常說我神經大條，不在乎別人的感受。用她的比喻，如果一個事情對我的傷害程度是3分，對她來說是6分，對Eric來講就是9分，她說我這種沒心沒肺的人是不會理解的。我們三個工作相處中，我也曾多次因說話太直、不顧及敏感的人的感受而被Wendy批評。我相信，所謂的兄弟情沒了對Eric來說確實是個傷心事，但是同時他的駐店經理的位子也泡湯了，對於一心想早日做到總經理的他來講，這個打擊也不小（駐店經理有助於他早日升到總經理）。
說回到我的選擇，我沒有站到Frank那隊，按照他期望的成爲制衡Eric的一個棋子，他當然也不會善罷甘休，他的第一個舉動是把Cindy發展成他的人。Cindy是當時是我手下的預訂部副經理，她的直屬上司是我的助理Wendy。2021年年初她檢查出了宮頸癌，當時立馬做手術住院了，據說酒店當時沒少噓寒問暖。2個月後她回來上班時，HR還問需不需要給她調崗，怕她在預訂部累着，病情復發。因爲經常給業主訂房，以前又和董事長的心腹張主任他們坐在一個辦公室，她和張主任關係不錯。之前整個預訂部的人都跟着Quell和銷售部對着幹，看Eric各種不爽，Cindy經常在張主任那吹風，說Eric拉進來的韓國客戶都很便宜，這裏面肯定有貓膩，還說了其它不少壞話。張主任自然就和董事長還有其他人說了，慢慢Frank和Eric就知道了，於是就特別討厭和張主任走得近的預訂部的幾個姑娘，尤其是Cindy。2021年年初，之前做過代理市場銷售總監的Quell因不爽Frank沒有讓她做正式的市場銷售總監，而是把Eric招了進來，辭職去了美團。沒過多久，當時的收益副經理Cherry也走了。預訂部一下子只剩下了3個小蹦蹦，預訂主管Cindy+2個預訂文員，羣龍無首。據說是Cherry給她們出的主意，這3個人開始跟酒店提升職加薪的要求，如果不立刻滿足，她們就集體辭職。沒有人喜歡被威脅，Frank和Eric儘管不爽，收益預訂部不能一個人沒有，所以就答應了。Cindy當即變成了預訂部副經理，其中一個文員做了預訂主管，3個姑娘薪水都漲了。也許是一切得來的太過容易，1個月後，酒店雖然找了個過來幫忙的收益總監，還是沒有招到新人，這三人又一次提出了加薪的要求，和上次一樣，如果不滿足就拉手走人。兩次被同樣的人威脅，還不得不妥協，Frank跟Eric說招到新的收益總監後必須把這3個人弄走。在我拿到酒店的Offer沒多久後，儘管還未入職，這個任務已經被傳達到了我這。
逼這3個姑娘辭職走人這事也是讓我漲了見識，我和Wendy沒少費勁。開始我是想看看如果她們配合工作，業務也沒問題的話就替她們求情讓她們留下來。結果偏偏這3個人特別不配合，於是我們就開始天天挑毛病+增加工作量，在Eric和人力資源總監Summer的協助下，其中2個姑娘辭職走人了，只剩下了Cindy。失去了2個小夥伴的Cindy工作上收斂了很多，也任勞任怨。但是Eric還是不停地給我們施壓，讓我們趕緊把她弄走。於是我們就接着給她加活。按說Frank因爲之前的事是很討厭Cindy的，不知什麼時候開始，這兩人開始熟絡上了。起初我們並沒有發現，直到有一天我休息，Eric發過來一個小團隊讓做預訂，這個團每年都會來酒店住，每年的價格都一樣。雖然價格不高，因爲是回頭客，所以一直都是這麼接的，Cindy居然拒做預訂，問Wendy這個價格我批准了嗎。Wendy自然是立馬告訴了我和Eric，Eric當即就氣炸了，價格高低是他和我說話算的，難道需要跟一個預訂副經理解釋？我不在，我們之間有沒有商量這個價格也不需要她操心。具體當天發生了什麼我記不清了，總之預訂是做了，但是這個事後來Frank居然知道了。這事就蹊蹺了，預訂部的姑娘當時除了Cindy外已經換成了我們自己的人了，本來也沒幾個人知道的，如果我們都沒說，那就只能是她告訴的Frank了。當然這是我們當時的推測，沒過幾天這事被驗證成事實了，Frank跟我說她覺得Cindy挺好，想讓她留下，也就是說她成功的成爲了他在我的部門裏的眼線。
