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王松年說，“今年是輝煌大酒店的關鍵年，我們的利潤目標是300萬，爭取達到320萬。這關係到輝煌酒店每個員工的切身利益，也關係到在座的切身利益。吳副總經理剛從國外回來，又管理過企業，肯定有他一套的管理理念，今天就不妨聽一聽他的意見吧。“
鄔磊今天第一次登場亮相。
他身高 1 米 8，身穿藏藍色西裝，搭配白襯衣和黑色領帶，顯得十分精神。他眼睛大而明亮，眉毛濃密，鼻樑高挺，嘴脣薄而有型，牙齒整齊潔白，國字臉，不怒自威，給人一種威嚴的感覺。
鄔磊看了看王松年和其他幾位副總經理，微笑地說：“我是來向大家學習的。既然王總讓我說幾句，那我就說說我的想法。雖然我們是合作關係，但我們有一個共同的目標，那就是讓企業盈利。如果投入與產出不成正比，那辦這個酒店就沒有什麼意義了。所以，即便到了最後一刻，我想，我們雙方合作也應該留下完美的一頁，實現雙贏。”
王松年聽鄔磊這麼一說，心裏就踏實了。
因爲誰也不想看着酒店虧損，那樣就談不上發展，對雙方都沒有好處。
“既然鄔副總這麼說了，那我們就來研究一下今年的目標計劃吧。”王松年說。
鄔磊接着說：“在我看來，酒店管理要兩手抓，一手抓菜品質量，吸引客戶，一手抓客源，提高酒店的入住率。菜品還是以川味爲主，在‘精’字上做文章，推出的菜品要有自己的特色。提高客房服務質量，擴大客源，降低成本。”
鄔磊繼續說道：“現在旅遊不分旺季和淡季了。輝煌酒店全體員工全年都要有緊迫感，人人都要關心酒店的發展。只有酒店發展了，員工的待遇才能提高。反之，就不可能提高待遇。我們要把一年四季都變成旅遊節，不僅吸引國內的遊客，還要吸引國外的遊客。大家一起努力吧！”我們就要適應變化了市場，在菜品上要適應多元化的服務，不僅有傳統菜品，還要根據國外遊客的習慣，推出西餐，滿足國外遊客的需求才是。”
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